Question 1

Wie lange ist die Garantiezeit?

Accepted Answer

In der Regel beträgt die Garantiezeit zwölf Monate. Es hängt von verschiedenen Produkten ab.

Question 2

Was für eine Verpackung? Keine Schäden beim Transport?

Accepted Answer

Unsere Produkte sind in zwei Kategorien unterteilt: kleine und mittlere Größe nimmt Messerclip-Isolationsverpackung an, großer Bildschirm nimmt Flugzeugkastenverpackung an. Alle Pakete sind durch äußere Box und Umreifungsband geschützt, um den Materialsicherheitstransport zu gewährleisten.

Question 3

Wie lange kann ich eine Antwort erhalten?

Accepted Answer

Innerhalb von 24-Stunden. Chinesische Arbeitszeit 9:00-17:30 Montag-Freitag Online-Service, um Ihnen zu helfen, Probleme zu lösen. Auch eine telefonische Antwort ist nachts und am Wochenende möglich.

Question 4

Sind Sie Hersteller oder Handelsgesellschaft?

Accepted Answer

Kingtech-Firma ist eine LCD-Fabrik , die seit 2003 in China ist.

Question 5

Wie garantieren Sie die Qualität?

Accepted Answer

Wir bestehen ISO900, ISO14001 und TS16949 Zertifikate.

Strenge Qualitätskontrolle Inspektion wird in FOG durchgeführt.> LZ:> LCM+ RTP/CTP==> Produktion Online Inspektion==> Q.C Inspektion==> Alterungstest 4 Stunden mit Last in 60 ℃ Sonderraum (als Option)> OQC

Question 6

Haben Sie irgendeine MOQ Grenze?

Accepted Answer

Nein, kleine Quantitätsauftrag wird auch begrüßt!

Question 7

Wie können Sie eine stabile Versorgung gewährleisten?

Accepted Answer

1-Wir haben eine sehr gute Quelle. Wir überprüfen und wählen immer das stabilste Versorgungs-LCD-Panel am Anfang.

2-Wenn EOL passiert, erhalten wir normalerweise Benachrichtigung vom ursprünglichen Hersteller 3-6 Monate im Voraus. Wir bereiten eine andere LCD-Markenlösung als Ersatz für Sie vor oder empfehlen Ihnen, den letzten Kauf zu machen, wenn Ihre jährliche Menge klein ist, oder sogar ein neues LCD-Panel anzulegen, wenn Ihre jährliche Menge groß ist.

Question 8

Was ist der Anpassungsprozess?

Accepted Answer

1-Bewertung durch unseren Ingenieur: 1 Tag

2-Senden Sie Zeichnung zur Genehmigung: 3-5 Tag

3-Senden Sie Ihnen Proben zur Genehmigung entsprechend Ihren Anforderungen von kundenspezifisches LCD-Modul

4-Probeauftrag: 6 Wochen

5-Wiederholauftrag: 4-6 Wochen

Question 9

Was bekomme ich, wenn ich mit Kingtech arbeite?

Accepted Answer

1-A langfristiger und Win-Win-Geschäftspartner.

2-Perfekte LCD-Anzeigelösung für Ihre Anwendung.

3-Dediziertes Verkaufs- und technisches Team für schnelle Kommunikation.

Question 10

Kann ich Ihre Displays an den Raspberry Pi anschließen?

Accepted Answer

Viele Kingtech Displays verfügen bereits über eine Konverterplatine, die direkt mit dem Raspberry Pi verbunden werden kann. Wenn nicht, können wir auch eine für Sie entwickeln.

Question 11

Wie hoch ist die Produktionskapazität Ihrer Fabrik?

Accepted Answer

TFT LCD Display Modul : 800.000 pcs/Month

Kapazitive Touch Panel: 500.000pcs/Month

Question 12

Was ist Ihr Kundendienst?

Accepted Answer

Wir bieten 12-monatige Garantie. Wenn das Problem auftritt, analysieren wir die Proben und liefern Berichte mit kurz- und langfristigen Lösungen.

Wenn es unser Produktproblem ist, werden wir den Ersatz tun.

Question 13

Warum sind die Produkte von Kingtech teurer?

Accepted Answer

Die meisten unserer Projekte sind industrielle Anwendungen, nicht der Verbraucher.
Das Material, das wir verwenden, ist alle A-Klasse von formalen Kanälen, mit starker Anti-Schock-Kapazität, Anti-Hochtemperatur-Kapazität, hoher Zuverlässigkeit und einer sehr niedrigen Rate der Ablehnung.
Jedes einzelne Stück der Anzeige wird sorgfältig mehr als 5-mal überprüft. Für alle neuen Projekte wird ein Zuverlässigkeitstest durchgeführt.

Question 14

Was ist Produktanwendung?

Accepted Answer

Produkte sind in Mensch-Computer-Schnittstelle, Handheld-Terminal, Smart Home Produkten und anderen Bereichen weit verbreitet. Unsere Industrielle LCD--Anzeigen werden auch im Markt begrüßt und Medizinische Anzeigelösungen haben viel Komfort für die Öffentlichkeit gebracht.

Question 15

Wie finde ich das richtige Produkt?

Accepted Answer

Bitte senden Sie uns Ihre Anforderungen, wir empfehlen unsere Standardprodukte, wenn es nicht passt, werden wir die notwendige Anpassung & Anpassung.

Question 16

Wenn Sie nicht online sind, wie kann ich mit Ihnen Kontakt aufnehmen?

Accepted Answer

Wenn wir nicht online sind, überprüfen Sie bitte die folgenden Informationen, Sie können uns eine E-Mail senden oder eine Nachricht über Skype oder WeChat senden.

Question 17

Haben Sie eine eigene Fabrik?

Accepted Answer

Ja, wir haben unsere eigene LCD Fabrik und haben die Berufsingenieure. Wir hoffen, Ihnen den besten Bildschirm zur Verfügung zu stellen.

Question 18

Welche Zahlungsbedingungen können Sie akzeptieren?

Accepted Answer

T/T, Paypal, Western Union alle können akzeptiert werden.

Question 19

Bieten Sie kundenspezifische Lösungen an?

Accepted Answer

Unsere meisten Produkte sind kundenspezifisch. Wir können FPC, Touch Panel und Hintergrundbeleuchtung kundenspezifisch anbieten. Die Kunden können uns auch ihre Anforderungen zur Bewertung zur Verfügung stellen.

Kingtech kann hohe Helligkeit und breite Temperaturanzeige sowie kundenspezifische HDMI Board AD Board oder Motherboards anpassen.

Wir bieten technischen Support für Software und Hardware.

Question 20

Was ist Ihre Versandart?

Accepted Answer

Wir bieten umfassende Versandmethoden.

Normalerweise versenden wir durch DHL/FEDEX/TNT/UPS/EMS Express-Service, es ist Sicherheit und schnell.

Für große Mengen Aufträge können wir auch durch Käufer versenden' s Frachtagent in China.

Question 21

Welche Art von Inspektion können Sie anbieten?

Accepted Answer

Kingtech hat mehrere Tests vom Materialeinkauf bis zu fertigen Produkten durch verschiedene Abteilungen, wie QA, QC, Engineering usw., um zu garantieren, dass alle LCD vor dem Versand in einwandfreiem Zustand sind.

Question 22

Können wir eine langfristige Versorgung garantieren?

Accepted Answer

Kingtech Dispaly ist der Distributor von LCD-Panel und Treiber-IC, die die wichtigsten Materialien des LCD-Moduls sind. Normalerweise ist das LCD-Panel einfach, die EOD-Situation zu steuern. Wenn das LCD-Panel Ende des Lebens, Kingtech die Nachrichten sechs Monate im Voraus erhält, werden wir den Kunden informieren und ihnen die Ersatzlösung zur Verfügung stellen.

Question 23

Was ist mit der Vorspielzeit?

Accepted Answer

Für Standardprodukt, innerhalb einer Woche für Proben, 4~6 Wochen für Massenproduktion;

Für kundenspezifisches LCD-Modul .3~4 Wochen für Proben, 4~6 Wochen für Massenproduktion nach Mustergenehmigung.

Question 24

Nehmen Sie Beispielauftrag oder kleine Quantitätsauftrag an?

Accepted Answer

Ja, Sie können Beispielaufträge für die Prüfung zuerst und kleine Mengenanordnung als Pilotproduktion (nicht weniger als MOQ) platzieren.

Question 25

Können Sie Zeichnungen und zugehörige Verfahren bereitstellen?

Accepted Answer

Wir können Zeichnungen und Verfahren zur Verfügung stellen, damit Kunden bestätigen können.